RecenzovkaBlog · 28. 9. 2026
NFC, nebo QR kód na Google recenze?
Krátká odpověď Nejlepší je mít obojí. NFC čip otevře okno pro recenzi, když k němu zákazník přiloží odemčený telefon, bez focení a bez aplikace. QR kód funguje na každém chytrém telefonu s fotoaparátem, jen ho musí zákazník naskenovat. S čipem i kódem obsloužíte každého.
Obojí vede na stejné místo: přímo do okna, kde zákazník píše recenzi vašeho podniku. Liší se tím, co musí zákazník udělat a na kterých telefonech to funguje.
Jak funguje NFC
NFC je malý čip. Je to stejná technologie, jakou telefon používá při placení. Zákazník přiloží telefon k čipu, na displeji se mu objeví odkaz, klepne na něj a je v okně pro recenzi.
- Android: NFC musí být zapnuté (často už je kvůli placení) a telefon odemčený.
- iPhone: iPhony od modelu XS čtou čipy samy, bez aplikace. U starších iPhonů je jistější QR kód.
- Vzdálenost: telefon se musí čipu skoro dotknout, stačí pár centimetrů.
Jak funguje QR kód
QR kód zákazník naskenuje fotoaparátem. Dnešní telefony to umí přímo v aplikaci fotoaparátu: stačí na kód namířit a klepnout na odkaz. Funguje i tam, kde NFC není nebo je vypnuté.
Srovnání
| NFC čip | QR kód | |
|---|---|---|
| Co zákazník udělá | Přiloží telefon a klepne na odkaz | Otevře fotoaparát, namíří a klepne na odkaz |
| Na kterých telefonech | Na většině dnešních; u Androidu se zapnutým NFC, u iPhonů od modelu XS | Na každém chytrém telefonu s fotoaparátem |
| Vzdálenost | Pár centimetrů | I z dálky, podle velikosti kódu |
| Kam vede | Rovnou do okna pro recenzi | Rovnou do okna pro recenzi |
| Slabina | Někdo má NFC vypnuté nebo neví, že ho má | Při špatném světle nebo odlesku se čte hůř |
Kam má odkaz vést
V obou případech rovnou do okna pro napsání recenze, ne jen na výpis podniku v mapě, kde by zákazník hledal tlačítko. Takový odkaz si zdarma vytáhnete v nástroji Odkaz na Google recenze a QR kód.
Proč mít obojí
NFC je rychlejší pro ty, kdo ho mají zapnuté. QR kód pokryje všechny ostatní. Když máte na pultu obojí, nikoho nevyřadíte a nikomu nemusíte nic vysvětlovat.
Časté otázky
Potřebuje zákazník aplikaci?
Ne. NFC čip i QR kód dnešní telefony přečtou samy, bez stahování aplikace.
Funguje NFC na iPhonu?
Ano, iPhony od modelu XS čtou čipy samy. U starších modelů je jistější QR kód.
Vadí obal na telefonu?
Tenký obal většinou ne. U silného krytu nebo obalu s kovem je jistější QR kód.
Jak velký má být QR kód?
Tak, aby ho telefon přečetl z místa, kde zákazník stojí. Nechte kolem kódu bílý okraj a netiskněte ho na lesklý povrch.
