Obchodní podmínky

Verze 1 · platí od 11. 10. 2026

1. Kdo jsem

Jakub Laštovička, Velká Losenice 293, 592 11 Velká Losenice, Česká republika
IČO 29978238 · Neplátce DPH, ceny jsou konečné.
Fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku. Živnostenský úřad: Městský úřad Žďár nad Sázavou.
E-mail kuba.byznys@gmail.com · telefon +420 778 712 188

Dál v textu „prodávající“ nebo „já“. Vy jste „kupující“. Pokud jste spotřebitel, máte navíc práva popsaná v článcích 6 a 7.

2. Co prodávám

Plastový stojánek ve tvaru L (přední plocha 120 × 140 mm) s bezdotykovým čipem a QR kódem. Oba vedou na veřejnou adresu, na které se u vaší provozovny v Mapách Google píše recenze. Stojánek bude naprogramovaný na provozovnu, kterou si vyberete při objednávce.

Stojánek se potiskne na míru: je na něm jméno vašeho podniku, vaše logo (když mi ho pošlete) a text v češtině. Návrh vám pošlu e-mailem ke schválení a tiskne se až potom — podrobně v článku 5.

V balíku dostanete: stojánek s vaším potiskem a NFC čipem.

Recenzovka není produkt společnosti Google LLC, není jí vydaná ani schválená a nijak s ní nespolupracuje. Google, Mapy Google a Google Maps jsou ochranné známky společnosti Google LLC.

Nemůžu slíbit, kolik recenzí vám přibude ani jaké budou. Stojánek jen zkracuje cestu k formuláři. Kolik lidí ho použije, záleží na vás a vašich zákaznících.

3. Jak vzniká objednávka

Objednávku vyplníte na webu recenzovka.cz. Před odesláním vidíte souhrn s celkovou cenou. Tlačítko, kterým objednávku dokončíte, je označené slovy „Objednat s povinností platby“.

Smlouva vzniká ve chvíli, kdy proběhne platba. Potvrzení objednávky spolu s těmito podmínkami vám pošlu e-mailem, obvykle do pár minut.

Objednávka se uzavírá v češtině. Uchovávám ji a na vyžádání vám ji pošlu znovu.

4. Cena a platba

• Jeden stojánek: 890 Kč
• Sada tří stojánků: 2 290 Kč (jednotlivě by stály 2 670 Kč)
• Poštovné po České republice: 99 Kč za zásilku, stejně za jeden i za tři stojánky

Celkem tedy zaplatíte 989 Kč za jeden stojánek, nebo 2 389 Kč za sadu tří. Celkovou částku vidíte v souhrnu objednávky ještě předtím, než klepnete na tlačítko platby.

Neplátce DPH, ceny jsou konečné. Kromě ceny stojánků a poštovného se nic dalšího nepřipočítává.

Platí se kartou přes platební bránu Stripe. Číslo vaší karty se ke mně nikdy nedostane — vidím jen to, že platba prošla. Účtenku dostanete e-mailem.

5. Návrh, schválení a kdy to dorazí

Po zaplacení vám do 2 pracovních dnů pošlu e-mailem návrh stojánku. Když v objednávce zvolíte, že logo pošlete e-mailem, začíná ta lhůta běžet od chvíle, kdy mi logo dorazí.

Návrh buď schválíte, nebo napíšete, co změnit. V ceně jsou dvě úpravy návrhu. Když vám návrh ani potom nesedí, můžete objednávku do schválení zrušit a vrátím celou částku. Dokud návrh neschválíte, nic netisknu a peníze vrátím celé. Peníze v tom případě posílám zpět do 14 dnů.

Návrh pošlu do dvou pracovních dnů; po vašem schválení se stojánek potiskne a odešle. Od objednávky k doručení to bývá 10–15 pracovních dnů. Zásilkovnou na vaši adresu. Doručení obvykle 2–4 pracovní dny od odeslání.

Když na schválení návrhu nereagujete, připomenu se. Po 30 dnech bez odpovědi objednávku zruším a peníze vrátím.

Posílám jen po České republice. Kdybyste chtěli stojánek jinam, napište mi předem.

Zásilku posílám na adresu, kterou zadáte. Zkontrolujte si ji — přeposlání na jinou adresu znamená další poštovné.

6. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Stojánek se potiskne a naprogramuje na míru vaší provozovně. U zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka zákon právo na odstoupení nevyžaduje (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). Přesto vám ho dávám dobrovolně, protože si nemyslím, že by měl někdo zůstat s něčím, co mu nesedí.

Do 14 dnů od doručení mi tedy můžete napsat, že od smlouvy odstupujete, a nemusíte uvádět proč. Stačí e-mail nebo formulář na stránce odstoupení od smlouvy.

• Stojánek mi pošlete zpět do 14 dnů od odstoupení. Poštovné zpět platíte vy.
• Peníze vám vrátím do 14 dnů od chvíle, kdy mi stojánek dojde, na stejný účet, ze kterého přišly — celou zaplacenou částku včetně poštovného, které jste platili za doručení k vám.
• Když je stojánek poškozený víc, než odpovídá vyzkoušení, můžu o to snížit vrácenou částku.

Tohle dobrovolné právo platí jen pro spotřebitele i pro podnikatele — nerozlišuji to.

7. Když něco nefunguje

Odpovídám za to, že stojánek při převzetí funguje a vede tam, kam má. Práva z vadného plnění můžete uplatnit do 24 měsíců od převzetí.

Reklamaci pošlete na kuba.byznys@gmail.com nebo zavolejte. Napište, co se děje, a klidně přidejte fotku nebo video, jak telefon reaguje. Vyřídím ji do 30 dnů.

Nejčastější případy řeším rovnou a bez dohadování:

• Stojánek vede na jinou provozovnu. Pošlu nový, správný, na své náklady. Starý si nechte nebo vyhoďte.
• Čip nereaguje. Pošlu nový. Nejdřív ale zkusíme, jestli nejde o kovový pult nebo vypnuté bezdotykové čtení v telefonu.
• Stojánek přišel poškozený při přepravě. Pošlu nový.

Za to, jak funguje samotná služba Mapy Google, jak zobrazuje recenze nebo jestli nějakou recenzi smaže, odpovědnost nenesu — to není moje služba.

8. Co po vás chci

Stojánek je nástroj, jak si o recenzi říct. Pravidla Map Google zakazují za recenze cokoli nabízet a zakazují vybírat, koho o recenzi požádáte. Kdybyste stojánek takhle používali, nesu za to odpovědnost vy, ne já — a riskujete, že vám Google recenze smaže nebo profil pozastaví. Upozorňuji na to i v potvrzovacím e-mailu s návodem.

9. Osobní údaje

Jak nakládám s údaji, je popsané v ochraně osobních údajů. Ve zkratce: potřebuju je na vyřízení objednávky a na účetnictví, nikomu je neprodávám.

10. Spory

Kdyby se něco nepovedlo, napište mi nejdřív. Většina věcí se dá vyřídit jedním e-mailem.

Pokud jste spotřebitel a nedohodneme se, můžete se obrátit na Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Řízení je pro vás bezplatné.

Dozor nad dodržováním ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, dozor v oblasti osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

11. Platnost

Tyhle podmínky platí ve znění, které je na webu ve chvíli, kdy objednáváte. Kopii dostanete e-mailem s potvrzením objednávky, takže i kdybych je později změnil, pro vaši objednávku platí ta vaše verze.

Zpět na hlavní stránku