Blog · 28. 9. 2026

Firemní profil Google: jak ho nastavit pro malý podnik

Krátká odpověď Firemní profil Google (dřív Google Moje firma) je zápis vašeho podniku v Mapách a ve vyhledávání Google. Je zdarma. Založíte ho, ověříte, že podnik spravujete vy, a vyplníte kategorii, adresu, otevírací dobu, telefon, web a fotky. Google pak podniky řadí podle toho, jak odpovídají hledání, jak jsou blízko a jak jsou známé. Do známosti se počítají i recenze.

Když někdo hledá „kavárna“ nebo „autoservis“ a vaše město, jako první uvidí mapu s podniky. Aby tam byl i ten váš a vypadal důvěryhodně, stačí dobře vyplněný profil.

Co je Firemní profil Google

Je to karta podniku, kterou lidé vidí v Mapách Google a ve výsledcích vyhledávání: název, adresa, otevírací doba, telefon, fotky a recenze. Dřív se služba jmenovala Google Moje firma. Profil je zdarma a lepší pozici si v něm koupit nejde, Google to v nápovědě píše výslovně.

Jak profil založit a ověřit

Zkontrolujte, jestli váš podnik v Mapách Google už není. Často ho tam někdo přidal a stačí si ho převzít.
Profil vytvoříte nebo převezmete na stránce Firemní profil Google (business.google.com), přihlášení svým účtem Google.
Ověřte, že podnik spravujete vy. Způsob ověření nabídne Google podle vašeho podniku.

Když jezdíte za zákazníky a provozovnu pro veřejnost nemáte, třeba jako řemeslník, který pracuje z domu, chtějí pravidla Googlu adresu skrýt a uvést oblast, kde působíte.

Co vyplnit, aby vás lidé našli

Položka	Na co myslet
Název	Skutečný název podniku, jak ho máte na ceduli a na webu. Žádná slova navíc typu „nejlepší pizza ve městě“, pravidla Googlu to zakazují.
Kategorie	Hlavní kategorie co nejpřesněji, třeba „Kavárna“, ne jen „Obchod“. Rozhoduje, na jaké hledání se ukážete.
Otevírací doba	I svátky a mimořádné změny. Kdo přijde k zavřeným dveřím, klidně to napíše do recenze.
Telefon a web	Aby vám šlo zavolat nebo vás najít jedním klepnutím.
Fotky	Skutečné fotky: vchod zvenku, ať vás lidé na ulici poznají, interiér, zboží nebo jídla, lidé za pultem.
Popis a služby	Krátce a lidsky, co děláte a pro koho.

Jak Google podniky řadí

Podle nápovědy Googlu rozhodují hlavně tři věci:

Relevance: jak dobře profil odpovídá tomu, co člověk hledá. Proto záleží na kategorii a popisu.
Vzdálenost: jak daleko je podnik od toho, kdo hledá. Tu nezměníte.
Známost: jak je podnik známý. Počítá se do ní i počet recenzí. Google píše, že víc recenzí a kladných hodnocení může místnímu pořadí pomoct.

Recenze a odpovědi

Recenze jsou jediná část profilu, kterou nevyplníte sami. Napíšou je zákazníci, když je o to požádáte. Na recenze pak odpovídejte, i na kritické. Jak na to, je v článcích Jak získat recenze na Google a Jak odpovědět na recenzi na Googlu.

Časté chyby

Dva profily jednoho podniku. Recenze se pak dělí mezi dva záznamy. Duplicitní profil nahlaste Googlu.
Slova navíc v názvu. Porušuje to pravidla Googlu a profil kvůli tomu může přijít o místo ve výsledcích nebo být pozastavený.
Stará otevírací doba, hlavně o svátcích a v létě.
Žádné fotky, nebo jen logo.
Odměny za recenze. Google takové recenze maže.

Časté otázky

Stojí Firemní profil Google něco?

Ne, je zdarma. Lepší pozici v Mapách si podle Googlu nejde vyžádat ani zaplatit.

Co když podnik v Mapách už je, ale nespravuju ho?

Můžete si ho převzít. Postup vám Google nabídne, když se pokusíte profil přidat.

Musím ukázat adresu, když pracuju z domu?

Ne. Když jezdíte za zákazníky a provozovnu pro veřejnost nemáte, chtějí pravidla Googlu adresu skrýt a uvést oblast, kde působíte.

Pomůže k lepšímu pořadí v Mapách placená reklama?

Ne. Google píše, že lepší místní pořadí si nejde vyžádat ani zaplatit. Pomáhá úplný profil, recenze a odpovědi na ně.